Mengapa Milenium dan gen-Z Melompat Pada Tren Pay Later

Yang diinginkan Taylor Emmi yang berusia 21 tahun hanyalah perlengkapan kosmetik dari penata rias dan bintang media sosial Jeffree Star setelah menonton video tentang merek tersebut di YouTube pada Oktober 2019.

Jadi dia mengambil lompatan $ 144, dan hampir dua tahun kemudian, dia menghabiskan ribuan untuk merek makeup yang biasanya tidak mampu dia beli berkat platform beli sekarang bayar nanti yang dikenal sebagai Afterpay .

“Jelas saya sangat suka dan ingin mengoleksinya, tapi saya tidak akan pernah bisa memiliki setengahnya tanpa Afterpay,” kata Emmi.

Beli sekarang, bayar nanti, platform yang memungkinkan pelanggan untuk membeli dengan paket cicilan tumbuh di AS, dan orang Amerika yang lebih muda yang mencari cara baru untuk membeli barang-barang mahal seperti komputer dan pakaian desainer dengan upah lebih rendah terobsesi.

Sementara platform telah ada di AS selama bertahun-tahun, permintaan dan minat investor pada perusahaan mulai meningkat. Baru minggu ini, perusahaan pembayaran digital Square mengatakan akan membeli Afterpay dalam kesepakatan semua saham senilai $29 miliar. Per 30 Juni, Afterpay melayani lebih dari 16 juta pelanggan dan sekitar 100.000 pedagang.

Apple juga dilaporkan bekerja sama dengan PayBright dari Affirm Holdings Inc. untuk meluncurkan program cicilan untuk perangkat Apple yang dibeli di Kanada, menurut Bloomberg . Dan saham Affirm, yang go public pada bulan Januari, naik sekitar 23% dalam tiga bulan terakhir pada hari Jumat. Klarna bernilai hampir $46 miliar dan mengumpulkan $639 juta dalam putaran pendanaan yang dipimpin oleh SoftBank .

Dan banyak minat itu datang dari generasi muda, milenial dan Gen-Z, yang beralih ke berbagai platform BNPL daripada kartu kredit tradisional dengan suku bunga tinggi.

CNBC mewawancarai tujuh Milenial dan Gen-Z beli sekarang bayar nanti pengguna untuk cerita ini. Mayoritas mengatakan mereka tertarik pada platform untuk kenyamanan mereka. Setidaknya enam dipengaruhi oleh teman sebaya atau media sosial untuk mulai menggunakan platform dan mayoritas dimulai dalam setahun terakhir.

Cara kerja beli sekarang bayar nanti
Platform seperti Afterpay memungkinkan pengguna melakukan pembelian kotak besar seperti MacBook baru tanpa harus mengeluarkan seluruh biaya di muka. Mereka biasanya membiarkan pengguna membayar dalam empat kali angsuran selama periode enam minggu. Sebagian besar juga menawarkan aplikasi pendamping atau plug-in browser web untuk melengkapi pembayaran dengan situs web pedagang.

Akun pengguna biasanya ditautkan ke kartu debit atau rekening bank, di mana pembayaran dilakukan secara otomatis. Mereka juga menawarkan pengingat otomatis ketika pembayaran otomatis akan datang. Saat pengguna melakukan lebih banyak pembelian tepat waktu dengan platform, batas pengeluaran mereka bertambah. Untuk Emmi, batas itu adalah $2.000 untuk Afterpay dan $1.000 untuk Klarna.

Banyak platform tidak membebankan bunga kepada pelanggan, menghasilkan uang sebagian besar dari biaya pengecer dan beberapa biaya keterlambatan. Affirm tidak membebankan bunga. Platform tumbuh 215% dari tahun ke tahun dalam dua bulan pertama tahun 2021, menurut analisis Adobe . Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika konsumen membayar dengan mencicil, mereka biasanya membelanjakan lebih banyak .

‘Kedengarannya lebih murah’
Banyak konsumen yang lebih muda mengatakan mereka menggunakan beli sekarang bayar nanti karena mereka ingin pakaian atau barang elektronik baru dan tidak punya uang, kata Joseph Flowers, pembuat konten penuh waktu. Pria berusia 22 tahun ini secara teratur memperbarui lemari pakaiannya untuk video media sosialnya dan menggunakan Afterpay ketika tagihan mencapai $300.

“Generasi ini suka membeli banyak hal,” kata Flowers, yang mulai menggunakan Afterpay saat didekati untuk kampanye iklan. “Saya menghabiskan banyak uang, dan itu membuat saya merasa lebih baik ketika saya tidak harus membayar semuanya sekaligus.”

Membagi biaya karena “terasa lebih kecil” tidak jarang terjadi di kalangan generasi muda, yang berjuang untuk memikirkan atau merencanakan masa depan, kata Sarah Newcomb, ekonom perilaku di perusahaan jasa keuangan Morningstar. Di AS, konsumen fokus pada barang-barang material daripada menabung, masalah yang diperbesar oleh media sosial, tambahnya.

Chiziterem Ogbonna mengakui ada budaya di TikTok dan media sosial di mana orang membelanjakan lebih banyak dan itu berkontribusi pada pertumbuhan beli sekarang bayar nanti di antara generasinya. Banyak platform yang menggunakan TikTok untuk kampanye iklan berbayar dengan influencer, sebuah platform yang juga digunakan oleh beberapa Milenial dan Gen-Z yang kekurangan uang untuk membuat lelucon tentang tren tersebut.

Ogbonna yang berusia delapan belas tahun biasanya menggunakan Klarna untuk perusahaan pakaian Shein membeli lebih dari $100 karena empat kali pembayaran sebesar $25 “terdengar lebih murah meskipun sebenarnya tidak,” katanya. Setidaknya empat dari mereka yang diwawancarai menggemakan sentimen itu.

Beberapa ahli mengatakan setelah krisis keuangan, generasi muda menjauhi kredit dan debit tradisional. Emmi, 21 tahun yang bekerja sebagai bartender dan pramusaji, memiliki dua kartu kredit yang jarang digunakannya. Dia suka tidak khawatir tentang penggunaan berlebihan batas kreditnya dengan Klarna atau Afterpay karena “mereka tidak tahu bahwa Anda berutang apa pun.”

Banyak orang Amerika yang lebih muda mengatakan bahwa mereka menggunakan beli sekarang bayar kemudian dengan hemat. Dari mereka yang diwawancarai, setidaknya empat mengatakan pembelian perlu mencapai $100. Emmi menggunakan Afterpay atau Klarma untuk pembelian apa pun yang dia bisa tetapi memperingatkan pengeluaran yang berlebihan, sebuah pelajaran yang dia pelajari ketika dia kehilangan pekerjaannya selama Covid-19 dan berjuang untuk membayar tagihan angsuran yang meningkat.

“Anda menginginkan hal-hal yang menyenangkan dan berpikir ‘Saya akan mampu membayarnya seiring waktu,’” kata Emmi. “Tetapi banyak waktu Anda harus mengikis untuk [melakukan pembayaran].”

Sumber : CNBC

Leave a comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *